Condiciones de Servicio

Last Updated: November 26, 2025

1Acceptance of Terms

Al crear una cuenta, acceder o utilizar los Servicios de Chiloso, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a:

• Estos Términos de Servicio
• Nuestra Política de Privacidad
• Cualquier término adicional aplicable a características o servicios específicos

Su uso continuado de los Servicios después de cualquier modificación de estos Términos constituye su aceptación de los Términos modificados. Si no acepta los Términos modificados, debe dejar de usar los Servicios inmediatamente.

2Eligibility Requirements

Para usar los Servicios de Chiloso, usted debe cumplir con TODOS los siguientes requisitos:

Our Policy Towards Children

Nuestros Servicios NO están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos ni solicitamos intencionalmente información personal de menores de 18 años.

Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, eliminaremos esa información de inmediato. Si cree que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, contáctenos en supportminors@chiloso.com.

3Account Registration and Security

Account Creation

Para usar los Servicios de Chiloso, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada, que incluye:

• Nombre de usuario único
• Dirección de correo electrónico válida
• Fecha de nacimiento (para verificación de edad)
• Contraseña segura
• Ubicación (ciudad y estado)

Account Security

Usted es el único responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta
• Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta

Accurate Information

Usted acepta proporcionar información veraz, precisa y completa durante el registro y mantener actualizada la información de su perfil. La tergiversación de su identidad, edad o cualquier otra información puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta.

4User Conduct and Community Rules

Al usar los Servicios de Chiloso, usted acepta:

• Tratar a todos los miembros con respeto, dignidad y cortesía
• Ser honesto y veraz en su perfil y comunicaciones
• Usar los Servicios únicamente para conocer a otras personas de manera personal y romántica
• Cumplir con todas las leyes locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables
• Respetar los derechos de privacidad e intelectuales de otros
• Informar comportamientos o contenidos inapropiados
• Ejercer precaución y sentido común al interactuar con otros usuarios

5Prohibited Activities

Misrepresentation and Fraud

• Tergiversar su identidad, edad, ubicación, afiliaciones o cualquier otra información personal
• Hacerse pasar por otra persona o entidad
• Usar fotos de otra persona o fotos engañosas
• Crear múltiples cuentas o cuentas falsas

Harmful or Illegal Activities

• Usar los Servicios para cualquier propósito dañino, ilegal o nefasto
• Acosar, intimidar, acechar, amenazar, agredir, difamar o dañar a cualquier persona
• Participar en actividad comercial no autorizada o spam
• Solicitar dinero, información financiera o datos personales de otros usuarios
• Transmitir o solicitar material sexual explícito no solicitado
• Participar en cualquier forma de tráfico o explotación humana

Technical Violations

• Cargar virus, malware o código malicioso
• Comprometer la seguridad de los Servicios
• Usar bots, scrapers o sistemas automatizados para acceder a los Servicios
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de los Servicios
• Eludir medidas de seguridad o verificación de edad

Intellectual Property Violations

• Infringir derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual
• Usar el contenido de Chiloso sin autorización expresa por escrito

6User Content and Intellectual Property

Your Content

Usted conserva la propiedad de todo el contenido que cargue, publique o proporcione en los Servicios de Chiloso ("Su Contenido"), que incluye fotos, videos, texto, biografía y mensajes.

License Grant to Chiloso

Al proporcionar Su Contenido en los Servicios, usted otorga a Chiloso una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar Su Contenido en conexión con la operación y promoción de los Servicios.

Your Responsibility

Content Monitoring and Removal

Chiloso se reserva el derecho, pero no la obligación, de monitorear, revisar y eliminar cualquier Contenido del Usuario que viole estos Términos o sea objetable a nuestra sola discreción. No garantizamos que revisemos todo el contenido antes de que se publique.

7Prohibited Content

• Es sexualmente explícito, obsceno, pornográfico o contiene desnudez
• Es violento, gráfico o puede ofender la dignidad humana
• Es difamatorio, calumnioso o falso
• Es abusivo, insultante, amenazante o discriminatorio
• Promueve o fomenta el racismo, sexismo, odio o intolerancia
• Representa o promueve actividades ilegales
• Contiene información personal de otras personas sin su consentimiento
• Infringe derechos de propiedad intelectual
• Contiene publicidad comercial o spam

8Reporting and Safety

Report Inappropriate Behavior

Chiloso no tolera contenido o comportamiento inapropiado en nuestros Servicios. Le alentamos a informar cualquier contenido inapropiado o mala conducta de otros usuarios.

No Background Checks

9Subscriptions and Payments

Subscription Plans

Chiloso puede ofrecer planes de suscripción pagados que brindan acceso a características premium. Los detalles de precios, duración y características se muestran claramente antes de la compra.

Billing and Renewal

• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen
• Se le cobrará el precio de suscripción actual en cada renovación
• Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta
• Los reembolsos están sujetos a nuestra política de reembolsos y a las leyes aplicables

Payment Processing

Los pagos son procesados ​​de forma segura por procesadores de pago de terceros. Al proporcionar información de pago, usted autoriza a Chiloso a cobrar la tarifa de suscripción aplicable a su método de pago.

10Account Termination

Termination by You

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento utilizando la función "Eliminar Mi Cuenta" en la configuración de su perfil.

Termination by Chiloso

Chiloso se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si:

• Viola cualquiera de estos Términos
• Ya no cumple con los requisitos de elegibilidad
• Su cuenta ha estado inactiva durante un período prolongado
• Su comportamiento es perjudicial para otros usuarios o para la plataforma
• A nuestra sola discreción, por cualquier motivo

11Disclaimers and Warranties

Chiloso renuncia expresamente a todas las garantías, incluidas, entre otras:

• Garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción
• Garantías de que los Servicios serán ininterrumpidos, libres de errores o seguros
• Garantías sobre la precisión, confiabilidad o integridad del contenido del usuario
• Garantías de que encontrará una pareja romántica exitosa

12Limitation of Liability

En ningún caso la responsabilidad total de Chiloso hacia usted por todos los daños, pérdidas y causas de acción excederá la cantidad que pagó a Chiloso en los últimos doce (12) meses, o $100, lo que sea mayor.

13Indemnification

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Chiloso Citas, LLC, sus funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciatarios y proveedores de y contra todas las reclamaciones, pérdidas, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con:

• Su violación de estos Términos
• Su uso indebido de los Servicios
• Su Contenido
• Su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o privacidad
• Cualquier reclamo de que Su Contenido causó daño a un tercero

14Modifications to Terms

Chiloso se reserva el derecho de modificar o cambiar estos Términos en cualquier momento. Cuando realicemos cambios materiales, notificaremos a los usuarios actualizando la fecha de "Última Actualización" en la parte superior de estos Términos y, cuando sea apropiado, proporcionaremos un aviso adicional (como agregar una declaración a nuestra página de inicio o enviar una notificación por correo electrónico).

Su uso continuado de los Servicios después de que cualquier modificación entre en vigencia constituye su aceptación de los Términos revisados. Si no acepta los Términos modificados, debe dejar de usar los Servicios inmediatamente.

15Governing Law and Dispute Resolution

Governing Law

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Dispute Resolution

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje, excepto según lo dispuesto de otro modo en estos Términos.

Class Action Waiver

Usted acepta que cualquier procedimiento de arbitraje o litigio se limitará a la disputa entre usted y Chiloso individualmente. Usted renuncia a su derecho a participar en una demanda colectiva o acción representativa.